Korona-aika on opettanut etätyöskentelyyn asiakkaiden kanssa – voiko perinteinen puhelu asiakkaalle ollakin se paras keino tavoittamiselle?
Urheilufysioterapeutti Satu Siirtola: ’’Tavoitteeni on hoitaa vaivan syitä, ei vain kipua.’’
Luonto, se seikkailuista suurin – Mitä lapsi oppii luonnosta? Mitä minä voin oppia?
Esa Saarela löysi juoksemisen kuusikymppisenä: ”Jos auto jättää välille, pääsen kotiin juoksemalla!”
”Oli oikeasti todella hauskaa, hyödyllistä ja ainakin osaa porukkaa tulen näkemään vielä jatkossakin”
Maalaisjärjellä johtamista
12.06.2018 | Minna Ruokangas
Muutoksen, työhyvinvoinnin, osaamisen ja luovuuden johtaminen - monenlaista johtamista on tarjolla.
Termejä tarvitaan, jotta voidaan keskustella ja hahmottaa moniuloitteisia asioita ja ilmiöitä. Termien viljelyssä on kuitenkin vaarana, että itse asia jää syrjään. Teoriat saavat pääroolin ja rengistä tulee isäntä. Fokus on toiminnan jäsentämisen avuksi luodussa teoriassa eikä itse toiminnassa.
Uuden tiedon hankkiminen, oman toiminnan peilaaminen siihen ja tiedon mahdollinen hyödyntäminen ovat usein paikallaan. Vaarana kuitenkin on, että uudet teoriat yritetään väkisin istuttaa organisaatioon niitä täysin sisäistämättä. Kun uusi malli lisätään entisten päälle, saadaan usein aikaan vaikeaselkoinen himmeli. Ja kun tuo himmeli annetaan toiminnan suunnittelun työkaluksi, seurauksena on yleinen hämmennys. Toiminnan kehittämispäivät kuluvat himmelin lokeroita täytellessä toiminnan aidon suunnittelun sijaan. Joskus turhautumisesta puhutaan suoraan, joskus sitä ilmaistaan pyörittelemällä silmiä, joskus keisarin uusista vaatteista puhutaan vasta kotona. Joka tapauksessa on sääli, että harvinaiset yhteiset toiminnan suunnittelun hetket turhauttavat.
Monesti riittäisi, että mietittäisiin, mitä asiakkaamme tarvitsevat, mitä heille tarjoamme, miten sen teemme ja mitä uutta osaamista/resursseja suunnitelmamme toteutumiseksi tarvitsemme. Ja vielä kun tuo suunnitelma tehdään yhdessä ja myös toteutetaan, niin avot.
Joku voisi kutsua tuota muutoksen, työhyvinvoinnin tai vaikkapa osaamisen johtamiseksi. Tai sitten vain johtamiseksi.
Minna Ruokangas
Asiantuntija, ODL Työelämäpalvelut
Korona-aika on opettanut etätyöskentelyyn asiakkaiden kanssa – voiko perinteinen puhelu asiakkaalle ollakin se paras keino tavoittamiselle?
Urheilufysioterapeutti Satu Siirtola: ’’Tavoitteeni on hoitaa vaivan syitä, ei vain kipua.’’
Luonto, se seikkailuista suurin – Mitä lapsi oppii luonnosta? Mitä minä voin oppia?
Esa Saarela löysi juoksemisen kuusikymppisenä: ”Jos auto jättää välille, pääsen kotiin juoksemalla!”
”Oli oikeasti todella hauskaa, hyödyllistä ja ainakin osaa porukkaa tulen näkemään vielä jatkossakin”
SULJE |
|
|
|
|