Yhteinen palveluneuvonta sosiaalisen kuntoutuksen yksikössä käynnistynyt
28.01.2021
Sosiaalisen kuntoutuksen palveluneuvonta
Sosiaalisen kuntoutuksen yksikkö vahvistaa palveluihin ohjautumisen sujuvuutta sekä mahdollisuuksia räätälöidä yksilöllisiä palvelukokonaisuuksia.
Puhelin- ja chatpäivystys käynnistyi 18.1. Walk-in –päivystys alkaa koronatilanteesta johtuvien suositusten mukaisesti aikaisintaan 10.2.
Päivystysajat ovat:
Maanantaisin klo 13-16 (Puhelin, chat, walk-in)
Tiistaisin klo 8-9.30 (Puhelin, chat)
Keskiviikkoisin 8-9.30 (Puhelin, chat)
Päivystysaikojen ulkopuolella käytössä on palveluohjauksen strukturoitu yhteydenottopyyntö
Yhteystiedot:
Puhelin 0503125708
Chat ja yhteydenottopyyntö www.odl.fi/sosiaalinenkuntoutus
Walk-in Isokatu 47, kohtaamispaikka Helmi/ Yhdistämö
- Yhteydenottaja voi olla asiakas, läheinen tai työntekijä
- Yhteydenoton aikana palveluohjaajamme pyytää asiakkaan taustatiedot (ei nimeä) sopivimman palvelun löytämiseksi sekä sopii mahdollisesta tutustumiskäynnistä
- Palveluohjaaja on mukana tutustumiskäynnillä ja kulkee rinnalla varmistaaksemme palvelukokonaisuuden toimivuuden ja palveluihin sitoutumisen
Lisätietoja: www.odl.fi/sosiaalinenkuntoutus