Yhteinen palveluneuvonta sosiaalisen kuntoutuksen yksikössä käynnistynyt

28.01.2021

Sosiaalisen kuntoutuksen palveluneuvonta 

Sosiaalisen kuntoutuksen yksikkö vahvistaa palveluihin ohjautumisen sujuvuutta sekä mahdollisuuksia räätälöidä yksilöllisiä palvelukokonaisuuksia.

Puhelin- ja chatpäivystys käynnistyi 18.1. Walk-in –päivystys alkaa koronatilanteesta johtuvien suositusten mukaisesti aikaisintaan 10.2.

Päivystysajat ovat:

Maanantaisin klo 13-16 (Puhelin, chat, walk-in)

Tiistaisin klo 8-9.30 (Puhelin, chat)

Keskiviikkoisin 8-9.30 (Puhelin, chat)

Päivystysaikojen ulkopuolella käytössä on palveluohjauksen strukturoitu yhteydenottopyyntö  

 

Yhteystiedot:

Puhelin 0503125708          

Chat ja yhteydenottopyyntö www.odl.fi/sosiaalinenkuntoutus

Walk-in Isokatu 47, kohtaamispaikka Helmi/ Yhdistämö

 

  • Yhteydenottaja voi olla asiakas, läheinen tai työntekijä
  • Yhteydenoton aikana palveluohjaajamme pyytää asiakkaan taustatiedot (ei nimeä) sopivimman palvelun löytämiseksi sekä sopii mahdollisesta tutustumiskäynnistä
  • Palveluohjaaja on mukana tutustumiskäynnillä ja kulkee rinnalla varmistaaksemme palvelukokonaisuuden toimivuuden ja palveluihin sitoutumisen

 

Lisätietoja: www.odl.fi/sosiaalinenkuntoutus